1. المعلومات العامة
يُعد هذا الموقع مملوكًا ومشغَّلًا من قبل منتجع سولينا، في الرياض، المملكة العربية السعودية.
يقدّم المنتجع عبر هذا الموقع مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الإقامة والفعاليات «الخدمات».
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع وبدخولك أو استخدامك للموقع، فإنك تقرّ بأنك تبلغ 18 عامًا أو أكثر.
وفي حال استخدامك للموقع نيابةً عن جهة أو مؤسسة، فإنك تقرّ بأن لديك الصلاحية القانونية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
3. استخدام الموقع
توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وبطريقة لا تنتهك حقوق الغير أو تحدّ من قدرتهم على استخدام الموقع أو الاستفادة منه.
كما توافق على عدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تُلحق الضرر به أو تُعطّله أو تُؤثر سلبًا على تجربة الآخرين في استخدامه.
4. الحجوزات والدفع
تخضع جميع الحجوزات التي تُجرى عبر الموقع لتوفّر الخدمة وللتأكيد النهائي.
وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء عملية الحجز.
وبإتمام الحجز، فإنك تُخوّل منتجع سولينا بخصم المبالغ المستحقة من وسيلة الدفع التي قمت بتقديمها مقابل إقامتك وأي خدمات إضافية تطلبها.
5. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع مدرجة بعملة الريال السعودي (SAR) وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
قد تُضاف ضرائب أو رسوم إضافية حسب الأنظمة المعمول بها.
وأنت تتحمل مسؤولية سداد جميع المبالغ المستحقة.
6. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والبرامج، هي ملك لـ منتجع سولينا، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية ذات الصلة.
ويُحظر استخدام أي من محتويات الموقع دون إذن مسبق، إذ قد يُعد ذلك انتهاكًا لحقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا يملكها أو يديرها منتجع سولينا.
ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع الخارجية.
وننصحك بمراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تزوره.
8. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل منتجع سولينا أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق بوصولك إلى الموقع أو استخدامك له أو عدم قدرتك على استخدامه، أو نتيجة استخدام أي مواقع مرتبطة به.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
وتكون محاكم مدينة الرياض هي الجهة المختصة حصريًا بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط.
10. تعديل الشروط
يحتفظ منتجع سولينا بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة صريحة منك على تلك التغييرات.
يرجى قراءة الشروط التالية قبل إتمام الحجز لضمان تجربة سلسة ومميزة:
11. سياسة تسجيل الدخول والمغادرة
- وقت الدخول إلى الفيلا هو الساعة 3:00 مساءً.
- وقت الخروج هو الساعة 11:00 صباحًا من اليوم التالي.
- في حال التأخر عن الخروج بعد الوقت المحدد، تُفرض غرامة مقدارها 500 ريال لكل ساعة تأخير (بحد أقصى ساعتين)، وبعد ذلك يُحسب إيجار يوم كامل إضافي.
- يلتزم المستأجر بدفع أي مبالغ إضافية أو تعويضات قبل مغادرة الفيلا.
12. سياسة مواقف السيارات
- يُسمح بعدد محدد من المواقف أمام كل فيلا حسب المساحة:
فيلا 385 م² → عدد _ مواقف.
فيلا 500 م² → عدد _ مواقف.
فيلا 1100 م² → عدد _ موقفًا. - يُمنع الانتظار أو الوقوف في المناطق العامة داخل المنتجع حفاظًا على السلامة والخصوصية.
13. التأمين
- يُدفع مبلغ تأمين قبل الدخول، ويُسترد بعد التأكد من سلامة الممتلكات وعدم وجود أي تلفيات أو فقديات.
14. الاستخدام والتصرف بالمكان
- يُسمح بإقامة المناسبات الخاصة أو جلسات التصوير التجاري بعد التنسيق المسبق مع الإدارة.
- يُمنع استخدام مكبرات الصوت الكبيرة أو أي أدوات تسبب الإزعاج أو تخل بالهدوء العام.
- يُمنع تحريك أو تعديل الأثاث والديكور داخل فيلا.
15. المسؤولية
- المستأجر مسؤول عن أي أضرار أو تلفيات تحدث خلال فترة الحجز.
- إدارة سولينا غير مسؤولة عن فقدان أي مقتنيات شخصية داخل فيلا.
16. النظافة والاحترام العام
- نحرص على نظافة المكان ونأمل من ضيوفنا الحفاظ على نظافة فيلا طيلة فترة الإقامة.
- يُرجى الالتزام بالذوق العام واحترام خصوصية الآخرين في حال وجود حجوزات مجاورة.
17. الإلغاء أو التعديل
- لا يُسمح بإلغاء الحجز بعد إتمام عملية الدفع لأي سبب كان.
- في حال عدم الحضور أو الإلغاء بعد الدفع، تُعد المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع أو التعويض.
- يمكن فقط تعديل موعد الحجز وفق توفر فلل وبعد موافقة الإدارة.
18. تنويه
- تحتفظ إدارة سولينا بحق تعديل أو تحديث الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
- بإتمام الحجز، يُعد العميل موافقًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.